Семье из Подмосковье, пострадавшей от удара током в Турции, вернули деньги за путевку

Семье были возмещены расходы на проживание и перелет, что составило около 350 тысяч рублей. Кроме того, компания готова покрыть расходы на лечение, если оно понадобится в будущем и будет связано с последствиями удара током. Пострадавшая отметила, что несколько дней назад другая туристка, отдыхавшая в те же даты в этом отеле, связалась с ней. Она прислала видео, снятое в день инцидента, на котором видно, что на пирсе отсутствуют предупредительные знаки, но под камнями виден электрический кабель. Инцидент произошел 29 июня в пятизвездочном отеле в Кемере. В первый день отпуска семья прогуливалась по пирсу, и девочка получила удар током, когда подошла к канату. Родители, пытаясь помочь дочери, также пострадали. Сотрудники отеля не предоставили объяснений и впоследствии обвинили семью в произошедшем. Они отказались показать записи с камер видеонаблюдения, утверждая, что они были утеряны из-за погодных условий. После инцидента семья вызвала скорую помощь и прошла обследование в больнице. Никто не получил серьезных травм, но девочка испытала сильный стресс и отказывалась от еды. Семья подала заявление на компенсацию тура, однако им было предложено дополнительную неделю бесплатного отдыха осенью вместо возврата денег. Позднее туристы узнали, что могли бы бесплатно сменить отель на такой же срок, но им это не было предложено.