27 декабря график полетов был изменён из-за временных ограничений на использование воздушного пространства московского авиаузла и некоторых других регионов. В связи с этим возможны были переносы времени отправления ряда рейсов.
В период ограничений 39 самолётов были направлены на запасные аэродромы, более половины из них уже вернулись в Москву. Ожидается, что оставшиеся рейсы прибудут в столицу до 14:00 28 декабря.
В «Аэрофлоте» пояснили, что часть воздушных судов остаётся на запасных аэродромах из-за необходимости соблюдения времени отдыха экипажей. Это обязательное требование, поскольку рабочее время пилотов и бортпроводников не должно превышать установленные нормы.
«Задержка экипажей на запасных аэродромах связана с длительным ожиданием разрешения на дальнейший полёт, а также введением ограничений на вылеты и прилёты в аэропорту Самары», — отметили в авиакомпании.
Пассажирам, ожидающим вылет с запасных аэродромов в Москву, предоставляется обслуживание в соответствии с российскими авиационными правилами.
«Аэрофлот» рекомендует пассажирам следить за актуальной информацией на онлайн-табло, в разделе «Управление бронированием» на официальном сайте, а также обращать внимание на объявления по громкой связи.
Временные ограничения на приём и отправление рейсов были введены в аэропортах Внуково и Шереметьево вечером 27 декабря. Сначала полёты осуществлялись по согласованию с соответствующими службами, однако затем прилёты и вылеты были временно приостановлены для обеспечения безопасности. Позже ограничения были сняты, и расписание постепенно возвращается в норму.
