Заместитель мэра по вопросам промышленности и транспорта Максим Ликсутов отметил, что размещение QR-кодов в автобусах и электробусах значительно упростило сбор обратной связи от горожан, что позволяет оперативно вносить улучшения для повышения комфорта и качества поездок.
«В 2025 году наши водители получили свыше 5,6 тысячи благодарностей», — добавил вице-мэр.
Пассажиры могут выразить свое мнение, сканируя QR-коды, расположенные у кабины водителя и на площадках для колясок и крупногабаритного багажа. С их помощью можно оставить отзыв, предложить идеи, поставить оценку, пройти опрос или поблагодарить водителя.
Ранее сообщалось, что с момента внедрения оплаты проезда через Систему быстрых платежей (СБП) московским транспортом воспользовались более 24 миллионов раз. Бесплатную подписку можно оформить в приложении «Метро Москвы» через СБП.
Для поездок в метро, на МЦК и регулярном речном транспорте необходимо сгенерировать QR-код и приложить его к турникету. В трамваях, автобусах и электробусах пассажиру нужно, наоборот, отсканировать QR-код валидатора камерой смартфона.
Кроме того, более 3,3 миллиона поездок совершено на новых маршрутах «Москва — область».
