Это на 10% превышает показатель за тот же период прошлого года, сообщает портал мэра и правительства Москвы со ссылкой на столичный комплекс городского хозяйства.
В компании рост числа обращений связывают с тем, что москвичи все больше доверяют официальной сервисной службе, а также с более ответственным отношением горожан к вопросам безопасности. По словам гендиректора АО «Мосгаз» Михаила Вдовина, чаще всего мастеров вызывают для подключения или замены газоиспользующего оборудования.
Служба сервиса является одним из ключевых подразделений предприятия. Ежедневно десятки специалистов выполняют ремонт, замену и техническое обслуживание газовых плит, водонагревателей и котлов, а также проводят переделку газовой разводки в домах.
Согласно действующему законодательству, любые работы с газовым оборудованием имеют право выполнять только сотрудники газораспределительной организации. Это обеспечивает соблюдение всех норм безопасности.
В Москве газифицировано около 1,8 миллиона квартир и частных домов. Все заявки на обслуживание и ремонт газовых приборов специалисты отрабатывают оперативно. Кроме того, ежегодно проводятся плановые комплексные проверки оборудования, чтобы своевременно выявлять и устранять неисправности и нарушения.
По техническим вопросам, связанным с газом, жители столицы могут обращаться в АО «Мосгаз». Электронные заявки принимаются ежедневно и в любое время.
Ранее москвичам напомнили, что перед отпуском и длительным отсутствием дома необходимо позаботиться о безопасной эксплуатации газового оборудования. В частности, следует перекрыть краны на газовых приборах и на подводках перед ними, но оставить открытыми краны на общедомовых газовых стояках. Если дата планового технического обслуживания совпадает с отсутствием дома, нужно заранее согласовать перенос.
