По её словам, именно эти службы должны были первыми отреагировать на ситуацию, однако сознательное игнорирование проблем позволило избежать вмешательства.
Кроме того, Останина считает виновными в трагедии психиатров и родственников семьи погибшего ребёнка. Парламентарий выразила сомнение, могли ли они предотвратить случившееся, и надеется, что подобные инциденты больше не повторятся.
Голова мальчика была обнаружена в рюкзаке в Гольяновском пруду на востоке Москвы, а спустя некоторое время тело нашли в квартире в Балашихе. По данным следствия, ребёнка убила его мать, которая затем выбросила части тела в пруд.
Возбуждено уголовное дело по факту убийства, а также расследуется халатность сотрудников социальной службы. Мать призналась в преступлении; СМИ сообщают, что она злоупотребляла наркотиками, состояла на учёте у психиатра и регулярно избивала сына. Женщина была заключена под стражу.