Вот переписанный текст на русском:
Ветерары СВО и их родственники теперь могут получить видеоконсультации от сотрудников центров госуслуг «Мои документы» в онлайн-формате. Об этом агентству «Москва» сообщила директор Единого центра поддержки участников спецоперации и их семей (ЕЦП) Дария Старовойтова.
По ее словам, не у всех ветеранов СВО и их близких есть возможность приехать на прием: кто-то совмещает обращения с работой и заботой о семье, кто-то проходит лечение или восстанавливается после него. Теперь первичную информацию по интересующим вопросам можно получить в удобное время и из любого места.
Специалист подскажет, на какие меры поддержки можно рассчитывать, какие документы нужно подготовить, а также куда обратиться дальше — в офис госуслуг или в ЕЦП. Как отметила Старовойтова, такой формат помогает человеку прийти к следующему шагу уже подготовленным и быстрее получить необходимую помощь.
О возможности онлайн-консультаций для участников СВО и их родственников по услугам и мерам поддержки стало известно 6 августа. Сервис доступен на портале mos.ru и на сайте центров. По словам заммэра Москвы по вопросам социального развития Анастасии Раковой, бойцы СВО и их семьи могут задать вопросы более чем по 150 услугам.
