Он отметил, что несмотря на активное развитие IT-технологий, проблема нехватки рабочей силы, низкой удовлетворенности работников и частой смены мест работы останется актуальной. Сфера доставки привлекает специалистов из других отраслей, вынуждая работодателей повышать зарплаты, улучшать условия труда и повышать производительность.
Сафонов также выразил мнение, что система самозанятости искажает рынок труда, поскольку для предприятий невыгодно содержать сотрудников из-за высоких налогов. Рынок труда в России остается жестким, и безработица снизилась до исторического минимума, по данным Центробанка. Однако наблюдается снижение спроса на рабочую силу в некоторых отраслях и ее перераспределение в другие секторы экономики, что может привести к уменьшению дефицита трудовых ресурсов.