Как сообщили в пресс-службе РЖД, специальным чат-ботом могут пользоваться пассажиры 23 пригородных компаний.
В чат-боте можно оформить до пяти разовых билетов в одном заказе, а также купить квитанции на провоз багажа, велосипедов и животных. Сервис работает круглосуточно и не требует установки дополнительных приложений.
Чтобы оформить билет, пользователь MAX выбирает регион, дату поездки, станции отправления и прибытия, поезд и тип билета, после чего оплачивает заказ банковской картой. Затем ему приходит штрих-код, который нужно показать контролеру или отсканировать на турникете.
В РЖД подчеркнули, что услуга оформления проездных через MAX пользуется спросом: через чат-бот россияне уже купили около 550 тысяч билетов. Во время тестирования сервис работал на полигонах обслуживания таких пригородных компаний, как АО «Северо-Западная ППК», АО «Экспресс-пригород», АО «Омск-пригород», АО «Кузбасс-пригород», АО «Алтай-пригород» и АО «Краспригород».
Ранее сообщалось, что в 70 регионах России теперь можно заселяться в гостиницу с помощью цифрового ID в мессенджере MAX. Сервис доступен более чем в 800 отелях. Больше всего таких гостиниц находится в Татарстане, Псковской, Новгородской, Кировской и Ульяновской областях, а также в Москве и Санкт-Петербурге.
