WB Chat от Wildberries стал доступен пользователям в бета-режиме, сообщает ТАСС со ссылкой на пресс-службу RWB.
В компании пояснили, что сейчас сервис располагает базовыми функциями для обсуждения покупок. В дальнейшем его планируют использовать для связи с брендами и продавцами, а также для работы с сервисами маркетплейса Wildberries.
Отмечается, что сначала WB Chat тестировали внутри компании. Теперь к нему могут подключаться покупатели после регистрации через WB ID.
Ранее Wildberries первым среди российских маркетплейсов начал тестировать функцию, которая будет отмечать ИИ-контент в отзывах. Система станет помечать фотографии, если есть подозрение, что они созданы с помощью искусственного интеллекта. Это поможет покупателям лучше понимать, насколько отзывы отражают реальный товар.
