Минцифры и ЦБ прорабатывают разблокировку банковских карт через "Госуслуги"

Об этом говорится в ответе главы Минцифры Максута Шадаева на запрос депутатов фракции «Новые люди», который имеется в распоряжении ТАСС.

Депутаты предложили создать на «Госуслугах» единое окно для подачи заявлений о разблокировке счетов, что позволит упростить процесс идентификации граждан и контролировать сроки рассмотрения обращений банками.

Максут Шадаев поддержал эту инициативу и отметил, что сейчас предложения прорабатываются совместно с Центральным банком. По его словам, внедрение таких мер поможет более эффективно защищать права граждан.

Парламентарии подчеркнули, что блокировка карт часто происходит из-за срабатывания антифрод-систем, даже при отсутствии мошеннических действий. При этом отсутствует прозрачный механизм обжалования и контроля сроков рассмотрения заявлений.

Использование идентификации через «Госуслуги» позволит снизить риск подачи поддельных заявлений и упростит проверочные процедуры. В случае бездействия банка или отказа без объяснения причин граждане смогут направлять жалобы через портал в Центральный банк, Росфинмониторинг или Федеральную службу судебных приставов (ФССП).

Ранее в Госдуме была предложена идея создания единой цифровой паспортной карты в качестве удостоверяющего личность документа. Инициаторы считают, что это повысит качество и доступность государственных и муниципальных услуг, сократит время на их получение, а также уменьшит количество подделок и случаев неправомерного использования удостоверений личности.