Минцифры разработало механизм возврата средств пострадавшим от телефонных мошенников, сообщает Forbes со ссылкой на обновленный пакет поправок к законопроекту по борьбе с мошенничеством, направленный министерством главе комитета Госдумы по информационной политике Сергею Боярскому.
Согласно документам, возмещать ущерб будут операторы связи и банки. Для получения возврата пострадавшему потребуется доказать, что кража произошла после звонка или СМС от мошенника, а оператор связи или банк не смогли предотвратить подозрительную операцию.
Заявление на возврат можно будет подать через портал «Госуслуги» в систему ГИС «Антифрод». Возврат украденных средств возможен при условии обращения за помощью в течение 10 рабочих дней и наличии возбужденного уголовного дела по факту хищения.
Кроме того, банк обязан будет блокировать переводы, если у него есть информация о воздействии вредоносного ПО на устройство клиента. В таком случае клиент или его представитель должны будут лично подтвердить перевод.
Если операция была совершена без согласия клиента, банк обязан вернуть деньги в течение 30 дней с момента обращения. При этом у пострадавшего должно быть постановление о возбуждении уголовного дела, а заявление необходимо подать не позднее 10 рабочих дней.
Ожидается, что основные положения законопроекта вступят в силу с 1 марта 2027 года, а полная реализация инициативы запланирована на начало 2028 года.
Ранее в России предложили внедрить «красную кнопку» на портале «Госуслуги», которая позволит пользователям оперативно сообщать о мошенничестве. Это позволит мгновенно оповещать банки и операторов связи о действиях злоумышленников, сокращая время реакции и минимизируя ущерб.
