Несмотря на это, результаты опроса показали, что 48% респондентов все же остались довольны работой интернет-магазинов. По данным "Газеты.ру", процент положительных отзывов превышает процент негативных.
Интересно, что 40% опрошенных выразили удовлетворение от общего опыта покупок на маркетплейсах, в то время как 5% оценили его как плохой. Согласно мнению специалистов, основная проблема для 73% горожан заключается в невозможности проверить качество товаров перед покупкой, а 55% назвали ожидание доставки как негативный момент.Важно отметить, что в условиях растущего онлайн-рынка потребителей важно обращать внимание не только на цены и удобство покупки, но и на защиту своих интересов. Рекомендации экспертов могут помочь покупателям избежать негативного опыта и сделать свои онлайн-покупки более безопасными и приятными.Современные потребители все чаще выбирают совмещение офлайн и онлайн покупок, исходя из различных факторов. Как показало исследование, почти треть респондентов (27%) отметили удобство процедуры возврата при офлайн покупках, а 26% считают, что при обычном походе в магазин меньше риск наткнуться на мошенников. При этом 58% заявили, что ходят в торговые центры не только за покупками, но и за досугом.Интересно, что опрос также показал, что существует разнообразие сумм, которые люди готовы тратить на онлайн покупки. 11% участников тратят на покупки онлайн до тысячи рублей в месяц, 29% – от тысячи до 5 тысяч рублей, 27% – больше 5 тысяч рублей, 21% – свыше 10 тысяч рублей. В свою очередь, 8% москвичей тратят не меньше 50 тысяч рублей в месяц на онлайн покупки, а у 4% ежемесячный бюджет на онлайн-шопинг превышает 100 тысяч рублей. Эти данные свидетельствуют о том, что онлайн-шопинг становится все более популярным и востребованным среди потребителей, и их потребности и предпочтения в покупках продолжают развиваться. Возможно, в будущем мы увидим еще больший рост онлайн торговли и изменения в потребительском поведении.В начале опроса было выяснено, что столичные жители предпочитают покупать одежду и обувь. Интересно, что 80% из них предпочитают делать это онлайн, в то время как 72% предпочитают покупки в офлайн-магазинах. Однако, не только одежда и обувь пользуются спросом в онлайн-сфере. Так, 51% респондентов предпочитают покупать товары для детей через интернет, в то время как только 38% предпочитают офлайн-магазины. Книги также пользуются популярностью в онлайн-сфере, 46% опрошенных заказывают книги через интернет, в то время как только 22% предпочитают обычный способ покупки. Электроника также не остается в стороне, 44% респондентов предпочитают покупать ее онлайн, в то время как 38% предпочитают офлайн-магазины. Зоотовары также находят своих покупателей в интернете, 27% опрошенных предпочитают покупать их в интернет-магазинах, в то время как 18% предпочитают офлайн-магазины.В конце опроса участники также указали, сколько времени они проводят в интернете. Интересно, что 28% респондентов каждый день проводят в Сети от трех до четырех часов, а 25% опрошенных проводят больше пяти часов в интернете. Однако, есть и те, кто тратит меньше времени на онлайн-активности. Так, 16% респондентов проводят в интернете в пределах двух часов в день, 11% - свыше десяти часов, а 10% - более семи часов. Интересно, что только 9% москвичей тратят меньше часа в день на интернет. Эти данные говорят о том, что интернет играет значительную роль в повседневной жизни столичных жителей и становится все более популярным средством для покупок и проведения свободного времени.Доля интернет-продаж в розничной торговле выросла до 19% в России. Это свидетельствует о постепенном изменении потребительского поведения и переходе к онлайн-шопингу. Однако, эксперт из РЭУ им. Г. В. Плеханова Татьяна Белянчикова предупредила, что не следует хранить большие суммы на виртуальных картах маркетплейсов, так как можно потерять все свои накопления.Согласно ее словам, использование таких карт для покупок в интернете может быть удобным, но хранение на них значительных сумм денег представляет серьезный риск мошеннических действий. Например, мошенники могут отправлять пользователям фейковые предложения участвовать в опросах или ставить лайки определенным товарам, что может привести к финансовым потерям и утечке личной информации. В связи с этим, важно быть бдительным и осторожным при использовании виртуальных карт и регулярно проверять свои финансовые операции.Для более глубокого понимания темы, необходимо также обратить внимание на дополнительные материалы. Чтение дополнительных источников информации поможет расширить кругозор и получить более полное представление о рассматриваемом вопросе. Помимо основного материала, стоит уделить внимание источникам, которые могут предложить альтернативные точки зрения или дополнительные факты.Читайте также статьи и исследования, которые могут пролить свет на аспекты темы, о которых вы не задумывались ранее. Разнообразие источников помогает получить более объективное представление о предмете обсуждения. Важно не ограничиваться только одним источником информации, чтобы избежать одностороннего взгляда на вопрос.Не забывайте о значимости критического мышления при чтении дополнительных материалов. Анализируйте информацию, проводите сравнения и выдвигайте собственные выводы на основе полученных знаний. Взвешивайте различные точки зрения и формируйте собственное мнение на основе всестороннего изучения темы.Около 30% москвичей рассказали, что сталкивались с мошенниками на маркетплейсах
Новые статьи
© 2014-2024 Информационный портал «mskst.ru». Настоящий ресурс может содержать материалы 18+. Использование материалов издания - как вам угодно, никаких претензий со стороны нашего СМИ не будет. Мнение редакции может не совпадать с мнением авторов публикаций. Контакты редакции: +7 (495) 765-41-64, info@rim.media