При оформлении отправления онлайн достаточно ввести международный формат телефона адресата, а при посещении почтового отделения — назвать номер получателя. Отправителю не обязательно указывать точный адрес или полное имя получателя.
Для получения посылки необходимо подключить услугу доставки по номеру телефона, дав на это согласие. Сделать это можно, зарегистрировавшись на сайте или в мобильном приложении. Если у пользователя есть простая электронная подпись, которую можно оформить через портал "Госуслуги", подключение происходит мгновенно.
Отмечается, что посылка будет направлена на выдачу, при этом сама услуга и подключение бесплатны — оплачиваются только стандартные тарифы на доставку. Трек-номер автоматически поступит получателю. Забрать отправление можно в отделении, привязанном к адресу, указанному в профиле получателя.
Первый заместитель генерального директора "Почты России" Максим Цыпин подчеркнул, что оформление посылок стало проще и быстрее. Ранее ошибки в адресе и поиск правильного индекса занимали много времени. Сейчас мобильный телефон выступает в роли персонального идентификатора в онлайн-сервисах, что удобно и современно. Цыпин отметил, что развитие цифровых проектов направлено на повышение комфорта взаимодействия клиентов с "Почтой России".
Ранее сообщалось, что в отделениях "Почты России" вскоре можно будет отпускать лекарства в районах, где отсутствуют фармацевтические пункты. Для этого потребуется специальная лицензия, а в заявлении необходимо будет указать наличие сотрудников, заключивших трудовые договоры и занимающихся продажей и хранением медикаментов.
