Наибольшее число жалоб поступает из России, США, Германии, а также из Швеции и Бельгии, сообщает Life.ru. В основном пользователи жалуются на невозможность отправлять сообщения, проблемы с загрузкой фото и видео, а также на ошибки в отображении контента в чатах и каналах.
По данным портала «Сбой.рф», на данный момент зарегистрировано около 6,7 тысячи подобных обращений. Большая часть жалоб поступила из Москвы (34%) и Санкт-Петербурга (16%), а также из Краснодарского края, Новосибирской области, Татарстана и других регионов.
О массовом сбое официально сообщил Центр мониторинга и управления сетью связи общего пользования (ЦМУ ССОП), который подчиняется Роскомнадзору. Министерство цифрового развития и Роскомнадзор уже начали расследование причин неполадок.
«Работа мессенджера Telegram и ряда других сервисов на территории России уже восстанавливается», — отметили в ведомстве, добавив, что сети российских операторов связи функционируют в обычном режиме.
Ограничения на использование Telegram в России были введены с 10 февраля. Роскомнадзор объяснил это тем, что платформа не исполняет требования российского законодательства, в частности игнорирует около 150 тысяч запросов Минцифры на удаление запрещённого контента.
СМИ предположили, что Telegram может быть полностью заблокирован с 1 апреля. Однако, как заявил представитель Кремля Дмитрий Песков, этого можно избежать, если сервис наладит более конструктивный диалог с российскими властями.
Пользователи также сообщили о возобновлении работы WhatsApp в Москве.
