Нововведения начнут действовать с 1 сентября 2026 года, сообщает РИА Новости.
Согласно поправкам, при покупке билета на поезд дальнего следования пассажиру нужно будет указывать номер мобильного телефона или адрес электронной почты. В свою очередь, перевозчик должен будет заранее предупреждать об отмене поезда, изменении маршрута или замене состава.
Новые правила также направлены на повышение доступности железнодорожного транспорта для людей с инвалидностью. Пассажиры, пользующиеся колясками, смогут в приоритетном порядке приобретать билеты на специальные места. При этом число таких мест в свободной продаже будет ограничено.
Для маломобильных граждан, которым специальная каталка не требуется, билеты на эти места можно будет оформить не ранее чем за 10 суток до отправления. Как отмечается, это должно обеспечить их наличие на ранних этапах продаж.
Кроме того, сопровождающие больше не смогут занимать специальные места без присутствия человека с инвалидностью. Также отменяется требование о возврате билетов на пригородные поезда с указанием мест только в кассе.
Ранее в РЖД опровергли сообщения о введении изменений в правила перевозок пассажиров с 1 августа. Некоторые издания писали, что с этой даты якобы ужесточатся требования к перевозке багажа и порядку проверки билетов.
Между тем возобновилась продажа билетов на поезда, следующие на юг, на октябрь 2026 года. Реализацию проездных документов приостанавливали из-за корректировки расписания и ремонта инфраструктуры.
Расписание пригородных поездов Ленинградского направления изменится с 3 по 27 августа.
