Правительство Москвы подписало соглашение со столичным отелем об участии в федпроекте

Заместитель мэра Москвы и руководитель департамента экономической политики и развития города, Мария Багреева, выразила уверенность в важности этого шага для развития столицы.

Подчеркнув роль сектора услуг в экономике Москвы, Багреева отметила, что повышение производительности труда в данной сфере является приоритетной задачей. Она подчеркнула, что сотрудничество с Four Seasons Hotel Moscow станет значимым шагом в этом направлении.

Соглашение, подписанное от имени правительства, открывает новые перспективы для улучшения качества услуг и повышения эффективности труда в гостиничной отрасли столицы. В рамках проекта "Производительность труда" планируется внедрение инновационных подходов и обмен опытом, что способствует развитию не только отрасли, но и всего города в целом.

Сегодня в сфере туризма наблюдается значительный интерес к участию в проектах. Особенно выделяется заинтересованность отраслевых компаний, таких как отели, рестораны, туристические агентства и туроператоры. Всего в текущем проекте принимают участие 32 компании, и их совокупный экономический вклад оценивается в 271 миллион рублей, подчеркнула заммэр.

По мнению заммэра, одним из ключевых факторов успеха стало применение адаптированных методик бережливых технологий в гостиничном и туристическом секторе. Эти методики не только способствуют оптимизации операционных процессов, но и способствуют повышению квалификации персонала.

Важно отметить, что результаты участия компаний в проекте подтверждают эффективность применения инновационных подходов в туристической индустрии. Кроме того, сотрудничество между различными участниками проекта способствует созданию благоприятной среды для развития туризма и повышения конкурентоспособности отрасли.

Эксперты "Мосстратегии" предложат индивидуальные решения по оптимизации рабочих процессов для отеля, что приведет к улучшению качества сервиса и повышению экономической эффективности предприятия. Это создаст мультипликативный эффект, способствуя росту эффективности индустрии гостеприимства.

Багреева подчеркнула, что присоединение одного из ведущих отелей Москвы к проекту будет важным для туристической сферы. Этот шаг укрепит позиции городского туризма и способствует развитию отрасли гостеприимства.

Компания сможет выбрать для пилотного проекта конкретное направление гостевого сервиса, такое как заселение, организация мероприятий или работа шведского стола. Эксперты "Мосстратегии" разработают индивидуальные стратегии для отеля, способствуя улучшению его работы и увеличению уровня удовлетворенности клиентов.

Генеральный менеджер отеля Павел Кобликов подчеркнул, что в постоянном Streben к совершенству они планируют внедрить инструменты бережливых технологий, провести обучение сотрудников и оптимизировать процессы обслуживания. Эти шаги направлены на сокращение потерь времени и ресурсов, а также на улучшение устойчивости операционных показателей и качества сервиса.

Участие в проекте "Производительность труда" предоставляет возможность взглянуть на уже знакомые рабочие процессы с новой стороны, выявить потенциальные точки роста и стать более эффективными. По мнению Павла Кобликова, постоянный поиск новых способов улучшения работы и создания более комфортной атмосферы для гостей является ключевым аспектом успешного бизнеса.

В 2025 году московские компании активно участвуют в программе повышения производительности труда в рамках национального проекта "Эффективная и конкурентная экономика". По словам Сергея Собянина, более 800 предприятий столицы планируют присоединиться к этой инициативе к 2030 году. Заявки на участие в проекте принимаются на официальном сайте АНО "Мосстратегия".

Совместная работа с экспертами становится ключевым фактором для укрепления команды и развития гостеприимства в Москве, по мнению Кобликова. Национальный проект "Производительность труда" начал свое выполнение за счет средств городского бюджета в период с 2022 по 2024 годы. Важным шагом стало включение сферы туризма в эту программу в октябре 2023 года.

Эксперты отмечают, что сотрудничество с профессионалами помогает не только повысить эффективность работы, но и создать благоприятные условия для развития индустрии гостеприимства в столице. Планы по участию в национальных проектах подтверждают стремление московских компаний к модернизации и увеличению конкурентоспособности.

Недавно отельеры Москвы приняли участие в деловой миссии в Дубае, где обменялись опытом с коллегами и изучили новейшие технологии для увеличения производительности. Это позволило им приобрести не только практические знания, но и налаживание ценных деловых связей.

В ходе миссии московские специалисты погрузились в операционную деятельность отелей Дубая и изучили цифровые инновации, способные оптимизировать процессы обслуживания. Они увидели, как использование современных технологий может значительно повысить эффективность работы и улучшить качество обслуживания гостей.

Полученный опыт и знания позволят отельерам Москвы внедрить передовые практики и инновационные решения в своих учреждениях, что в конечном итоге приведет к повышению конкурентоспособности и улучшению обслуживания клиентов. Важно постоянно развиваться и следить за новыми тенденциями в индустрии, чтобы оставаться на плаву в современном бизнесе.