В период восстановления работы регистрация проводится вручную, возможны изменения в расписании рейсов. Поставщик услуг уже предпринимает меры для скорейшего восстановления системы.
Ранее возникли неполадки в системе бронирования Leonardo, что вызвало затруднения с регистрацией пассажиров и багажа, оформлением и возвратом билетов. Для устранения проблемы был создан оперативный штаб. Сбой произошёл на стороне провайдера — компании «Сирена Трэвел».
Министерство транспорта и Росавиация совместно с авиакомпаниями и аэропортами работают над минимизацией последствий для расписания рейсов. После проблем с программным обеспечением Airbus A320 работа авиапарков была восстановлена.
