Причиной стал инцидент, описанный как "чрезвычайная ситуация на борту". После приземления к воздушному судну оперативно прибыли значительные силы экстренных служб. Местные власти объявили режим GRIP 1 — высший уровень координации между всеми службами экстренного реагирования. Администрация аэропорта пока не комментирует характер произошедшего. Ранее в аэропорту Катманду, столице Непала, загорелся самолет Turkish Airlines, следовавший из Стамбула. Возгорание произошло в районе стойки шасси при посадке, все пассажиры и экипаж были оперативно эвакуированы.
