Специалисты проводят необходимые работы для скорейшего восстановления работы веб-ресурса, о запуске которого будет сообщено дополнительно.
В пресс-службе рекомендовали пассажирам получать информацию о рейсах на табло, у информационных стоек и через контакт-центр Шереметьево. Также можно обратиться в контакт-центры авиакомпаний.
Ранее в системе бронирования авиабилетов Leonardo произошёл сбой, который ограничил регистрацию пассажиров и багажа. Данный сервис используют более 60 авиакомпаний, а в России через него проходит 80–90% всех бронирований билетов. После некоторого времени система была восстановлена. Причиной сбоя стала внутренняя техническая проблема у провайдера — компании «Сирена Трэвел».