При попытке входа в приложение пользователи видят сообщение от банка о временной невозможности осуществления денежных переводов с обещанием скорого восстановления работы. За последний час количество жалоб на работу банка составило 5 649, а за сутки – 23 011. Пользователи сообщают о проблемах с работой сайта (48%) и сервиса (29%), а также о трудностях при использовании мобильного приложения (16%), проблемах с личным кабинетом (3%) и общем сбое (1%). Больше всего жалоб поступило из Тверской области (10%), Москвы (6%) и Санкт-Петербурга (5%). Представители пресс-службы Национальной системы платежных карт (НСПК) подтвердили, что со стороны НСПК проблем не наблюдается и все системы работают нормально. Сбербанк объявил о планах отключить старые версии приложения для устройств на базе Android, регулярно напоминая клиентам о необходимости обновления мобильного приложения до версии 16.6.0. Работа системы "Электронная путевка" будет восстановлена в ближайшие дни.
© 2014-2024 Информационный портал «mskst.ru». Настоящий ресурс может содержать материалы 18+. Использование материалов издания - как вам угодно, никаких претензий со стороны нашего СМИ не будет. Мнение редакции может не совпадать с мнением авторов публикаций. Контакты редакции: +7 (495) 765-41-64, info@rim.media