За последний час на портале зарегистрировано 2 792 жалобы, а за сутки общее число сообщений о проблемах достигло 8 058. Большинство обращений связано с работой сервиса (35%), сайта (30%), мобильного приложения (23%) и личного кабинета (8%).
По регионам 5% жалоб поступает от жителей Ямало-Ненецкого автономного округа, по 3% – из Москвы, Санкт-Петербурга и Магаданской области.
Кроме того, Национальная система платежных карт (НСПК) зафиксировала сбой в работе одного из банков. В пресс-службе НСПК сообщили о возможных кратковременных трудностях при обработке или отмене операций по банковским картам. При этом подчеркнули, что ситуация не носит массового характера и не влияет на сохранность средств. Все системы НСПК работают в штатном режиме.
Новость обновляется.
