Причиной сбоя стала авария на одном из центров обработки данных (ЦОД). В пресс-службе компании отметили, что специалисты Wildberries уже устранили возникшую проблему, и все сервисы маркетплейса функционируют в обычном режиме.
Ранее пользователи столкнулись с трудностями доступа к интернет-ресурсам в России. Проблемы наблюдались у операторов МТС и "МегаФон", а также в работе различных сайтов, сервисов и браузера Google. Люди не могли войти в приложения и на сайты банков, а также в сервисы "Яндекса", "Дом.ру" и mos.ru.
Позже работа Рунета была восстановлена, и неполадки были устранены дежурными службами ЦМУ ССОП.