В обсуждении приняли участие почти семь тысяч человек, которые предложили, как сделать библиотеки удобнее, современнее и более технологичными для жителей города. Инициативы касались не только внутренних сервисов, но и того, как библиотеки могут лучше взаимодействовать с посетителями в цифровом пространстве.
Как сообщила заммэра Москвы Наталья Сергунина, участники проекта обсудили новые технологические решения для библиотек, находящихся в ведении Департамента культуры Москвы, а также пути развития их сайтов и страниц в социальных сетях. Особое внимание было уделено тому, чтобы библиотечные сервисы стали более доступными, понятными и полезными для самых разных категорий читателей — от школьников и студентов до взрослых горожан, которые ищут качественную литературу и современные формы общения с культурными учреждениями.По словам Сергуниной, москвичи направили более двух тысяч предложений. Среди наиболее интересных идей — установка аппаратов для автоматической сдачи книг, создание ИИ-консультанта и чат-бота для цифровых ресурсов, который сможет подбирать литературу с учетом интересов пользователя и давать персональные рекомендации. Также обсуждались другие цифровые решения, способные упростить поиск книг, ускорить обслуживание читателей и сделать библиотеку более комфортной в повседневном использовании.По итогам проекта эксперты выбрали 29 наиболее перспективных инициатив, которые могут быть реализованы в дальнейшем. Ожидается, что часть этих предложений поможет библиотекам Москвы стать еще более современными, а их онлайн-сервисы — удобными и функциональными. Такой подход позволит не только сохранить интерес к чтению, но и сделать библиотеки важной частью цифровой городской среды.Переписанный текст:На онлайн-платформах библиотек планируется регулярно публиковать тематические подборки, в которые войдут самые популярные книги, востребованные авторы и наиболее интересные мероприятия месяца. Такие списки будут формироваться с учетом отзывов и предпочтений горожан, что позволит сделать контент более полезным и ориентированным на интересы читателей. Кроме того, для удобства пользователей на страницах статей и дайджестов появится опция «Версия для печати», благодаря которой материалы можно будет легко сохранить или распечатать. Особое внимание уделят и наполнению социальных сетей библиотек. Там будут размещать обзоры местных блогеров в формате «Один день в библиотеке», позволяющие взглянуть на работу учреждения изнутри и познакомиться с его атмосферой. Также планируется публиковать посты о сотрудниках библиотек, их ежедневной работе и внутренних процессах: как подбираются новые издания, как организуются литературные вечера, а также как готовятся занятия и мастер-классы для детей. Такой подход поможет сделать библиотечную жизнь более открытой, живой и интересной для широкой аудитории.Переписанный текст:Помимо этого, в культурных пространствах появятся медиаэкраны, на которых будут показывать анонсы ближайших мероприятий, чтобы посетители могли заранее узнавать о самых интересных событиях и планировать свой досуг. Также у горожан будет возможность оценивать уже прошедшие мероприятия: собранные отзывы помогут организаторам лучше понимать интересы аудитории и в дальнейшем формировать более привлекательную афишу.Платформа «Город идей» работает с 2014 года и за это время стала важным инструментом для взаимодействия жителей с городом. С ее помощью москвичи предлагают инициативы, делятся мнениями и участвуют в улучшении качества жизни в мегаполисе. Проект охватывает самые разные направления — от электронных сервисов и транспорта до культурной среды и благоустройства. На сегодняшний день уже реализовано почти 10 тысяч предложений, и каждое из них вносит вклад в развитие более удобной, современной и комфортной Москвы.В Москве продолжается системная работа по цифровой модернизации городских сервисов, связанных с культурой и образованием. Проект реализуется при участии ГКУ «Новые технологии управления» и Департамента информационных технологий Москвы, что позволяет объединять управленческие решения, современные цифровые инструменты и практические потребности учреждений. Такой подход помогает не только повышать удобство для жителей, но и создавать более эффективную инфраструктуру для специалистов, педагогов и посетителей.Ранее Сергунина сообщила, что в 2025 году в столице обновили уже более 100 объектов культуры и творческого образования. Эти изменения затронули самые разные направления городской жизни: 30 учреждений пришлись на детские школы искусств, более 20 — на театры и концертные организации, 17 — на библиотеки и 12 — на музеи. Подобное распределение показывает, что внимание уделяется не отдельной сфере, а всей культурной экосистеме города, где важно развивать и детское творчество, и сценические площадки, и пространства для чтения, и музейную среду.По словам представителей города, обновление таких объектов способствует повышению качества культурных услуг и делает их более доступными для москвичей разных возрастов. Кроме того, модернизация позволяет учреждениям работать современнее, удобнее и эффективнее, а посетителям — получать более комфортный и понятный сервис.
