По данным ВЦИОМ, лишь 4% граждан считают, что ИИ способен заменить госслужащих, тогда как 92% убеждены в обратном. Кириенко пояснил, что искусственный интеллект никогда не сможет проявить способность сопереживать и чувствовать чужую боль так, как это делает человек.
Он подчеркнул важность того, чтобы проблемы и радости людей были поняты и разделены, что недоступно для ИИ. По решению Владимира Путина в школах губернаторов и мэров в России учат, что государственная служба начинается со слова «служение». «Если это есть в душе и сердце человека, то у него обязательно всё получится», — добавил Кириенко.
Он отметил, что ИИ способен значительно упростить многие процессы как для граждан, так и для госслужащих, однако полностью заменить человека в управлении он не сможет, поскольку управление основано на служении людям и человеческом сочувствии.
Ранее Владимир Путин указал на сферы, где ИИ может заменить человека, включая розничную торговлю, финансы, страхование, оптовую торговлю, государственное управление и другие отрасли. Президент также отметил, что ИИ будет заменять работников на начальных уровнях, в том числе в творческих и интеллектуальных профессиях.
Кроме того, Путин подчеркнул необходимость развития в России собственных нейросетей.
