Она подчеркнула, что сеть почтовых отделений может предоставлять банковские услуги, и предупредила, что до 2 миллионов человек могут лишиться доступа к финансовым услугам, если будет сохраняться тенденция сокращения отделений "Почты России".
Ранее проведенный аудит выявил рост долгов "Почты России" с 2020 по 2024 год на 70%, превысивший 128 миллиардов рублей, а расходы увеличились на почти 80%, превысив 10 миллиардов рублей. Кроме того, выявлены проблемы с управлением, убыточностью и недостаточной доступностью услуг почтовой связи.
Впоследствии в Государственной Думе призвали "Почту России" принять меры для устранения задержек в доставке посылок. Парламентарии отметили, что поступает много жалоб на задержки в доставке, при этом граждане жалуются на длительное пребывание посылок в сортировочных центрах и задержки доставки до месяца.
