Среди самых необычных находок оказались раскладушка, упакованный увлажнитель воздуха и набор для рукоделия. Также в списке часто забываемых вещей фигурируют транспортные карты, рюкзаки и книги.
Как уточнили в пресс-службе, пассажиры нередко оставляют на сиденьях автобусов мобильные телефоны, сумочки и банковские карты. В компании подчеркнули, что существует возможность вернуть потерянные вещи. Для этого нужно заполнить форму на официальном сайте Мострансавто в разделе "Пассажирам"/"Забытые вещи", указав дату и время пропажи, маршрут и краткое описание предмета.
Чтобы получить утерянную вещь, необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность, и расписаться в специальном журнале. Несовершеннолетние пассажиры могут забрать свои вещи только в сопровождении родителей. Все оставленные вещи хранятся в филиалах компании в течение полугода, за исключением скоропортящихся продуктов, после чего они утилизируются.
Тем временем, за время новогодних праздников пассажиры аэроэкспрессов забыли всего 104 вещи, среди которых были компьютерная мышь, колбаса и мандарины. Сотрудники также нашли зимние головные уборы, перчатки, варежки, шарфы, мобильные телефоны и аксессуары к ним, а также рюкзаки и сумки. В числе редких находок оказались переноска для животных, черный пояс, меховые наушники, бальзам для губ и серая муфта.
В 2024 году пассажиры "Аэроэкспресса" оставили в поездах и терминалах компании 4 830 различных предметов, из которых 1 090 вещей были возвращены владельцам, обратившимся за помощью.
