В Госдуме предложили заранее предупреждать граждан об автоматизированных звонках

Об этом в интервью РИА Новости рассказал один из авторов инициативы, депутат Дмитрий Гусев.

Законопроект будет рассмотрен в палате во вторник, 20 января. Цель инициативы — защитить граждан от заблуждений и повысить доверие к телефонным звонкам.

«Человек должен с первых секунд понимать, общается ли он с живым оператором или с программой. Это вопрос честности, безопасности и осознанного выбора», — подчеркнул Гусев.

Согласно документу, предупреждение должно звучать в начале разговора — в первые пять секунд после соединения. Сообщение должно быть четким и легко воспринимаемым на слух.

В пояснительной записке отмечается, что за последние годы количество автоматизированных звонков — от рекламы до опросов — значительно выросло. Отсутствие обязательного уведомления о роботизированном характере таких вызовов снижает прозрачность коммуникаций и способствует возможным злоупотреблениям.