По мнению Ушакова, ИИ лишен собственной мотивационной системы и для его функционирования недостаточно простого понимания и расчетов. Разуму необходимо иметь направление движения, что отсутствует у искусственного интеллекта.
Ушаков подчеркнул, что у человека мотивационная система управляется в значительной степени физиологическими потребностями – усталость, радость, выделение гормонов, желание поесть или пить. Ранее проведенное исследование показало, что более половины жителей Москвы при общении в рабочих целях обращались к нейросетям. Примерно 59% использовали ИИ для составления сообщений. Среди них наиболее активно нейросети используют зумеры – около 10% постоянно обращаются за помощью к искусственному интеллекту.
Миллениалы, согласно исследованию, предпочитают использовать нейросети эпизодически: около 29% делают это время от времени (например, для проверки информации или получения совета), а 4% обращаются к ИИ постоянно.