Компания "Аэрофлот" представила в Минтрансе РФ концепцию изменений в Воздушный кодекс, которая закрепляет возможность приобретения авиабилетов на условиях овербукинга и предусматривает компенсацию пассажирам в случае отказа авиакомпании от авиаперевозки, сообщает РИА Новости.
Кроме того, авиакомпания предложила установить процедуру изменения условий договора перевозки, включая информирование пассажиров о внесении изменений, получение их согласия или отказа от предложенных изменений, выплату компенсаций при изменении условий перевозки и порядок возврата оплаты за проезд.
Минтранс выразил поддержку недопустимости отказа от перевозки из-за овербукинга и начал работу с авиакомпаниями над поиском взаимовыгодного решения для пассажиров и перевозчиков.
Также в России может быть установлен минимальный размер компенсации за возврат авиабилетов. Эту идею предложила Яна Лантратова, первый зампред комитета Госдумы по просвещению, главе Минтранса Роману Старовойту.
Лантратова указала на проблемы, с которыми сталкиваются россияне при авиаперелетах, включая отсутствие справедливого механизма компенсации при возврате билетов. Она считает, что это лишает пассажиров возможности получить компенсацию за билеты, даже если авиакомпания впоследствии продаст их другим пассажирам, за исключением льготных категорий.
В Москве были представлены новейшие технологии для аэропортов.