В России могут ужесточить условия возврата новогодних товаров

Федеральное общество сетевой торговли (ФОСТ) выступило с таким предложением в обращении к главе Роспотребнадзора Анне Поповой, сообщает RT.

По мнению ФОСТ, во время праздников покупатели на площадках электронной торговли часто покупают определенные категории товаров, используют их в течение 14 дней, а затем возвращают. Эта практика, по мнению экспертов, наносит значительный ущерб продавцам, приводя к финансовым потерям и увеличению нагрузки на логистику и сервисные центры.

ФОСТ просит рассмотреть возможность ужесточения условий возврата товаров, купленных исключительно для праздников, особенно в предновогодний период. Организация также предложила создать рабочую группу на базе Роспотребнадзора для разработки конкретных рекомендаций и решения этой проблемы на законодательном уровне.

Тем временем, елочные украшения, гирлянды и даже искусственные елки можно вернуть в магазин. Это можно сделать даже без чека и упаковки. По утверждению организации, эти товары не относятся к категории "невозвратные", поэтому продавец обязан их принять обратно. Однако важно сохранить заводские ярлыки, пломбы и сохранить товарный вид.