Востребованность цифровых услуг и сервисов Москвы выросла на треть

Она отметила, что на официальном портале mos.ru доступно более 450 различных сервисов, охватывающих сферы здравоохранения, образования, жилищно-коммунального хозяйства и досуга. Среди них есть возможность передать показания счетчиков, записаться на прием к врачу, вступить в творческие кружки или спортивные секции и многое другое.

За последние полгода к порталу mos.ru обратились почти 550 миллионов раз, что свидетельствует о значительном увеличении популярности онлайн-сервисов. Ежедневно количество пользователей продолжает расти, и в настоящее время около двух миллионов человек ежедневно пользуются предоставляемыми услугами и сервисами.

Этот тренд свидетельствует о необходимости развития цифровизации городских сервисов и подчеркивает значимость удобства и доступности онлайн-платформ для жителей мегаполиса. Время, затраченное на посещение офисов и ожидание в очередях, сокращается благодаря возможности получить нужную информацию и услуги в режиме онлайн, что способствует повышению качества жизни горожан и оптимизации работы городских структур.

Москва активно внедряет цифровые технологии для улучшения качества жизни горожан. Одним из самых популярных сервисов стала электронная медицинская карта, которую использовали более 269 миллионов раз с начала текущего года. На втором месте по популярности оказался сервис "Электронный дневник школьника", который был запрошен более 150 миллионов раз.

Третье место занял сервис "Передача показаний счетчиков воды и тепла" с около 50 миллионами обращений. Эти цифры свидетельствуют о том, что цифровые решения активно внедряются в повседневную жизнь горожан и становятся неотъемлемой частью их общения с государственными службами и учреждениями. Москва, как один из лидеров в этой области, продолжает развивать и интегрировать инновационные проекты для улучшения жизни своих жителей.

Эксперт: В 2024 году столичные организации и IT-разработки были отмечены более чем 60 профильными наградами за свои достижения в различных областях, таких как предпринимательство, медицина, креативные индустрии и транспорт. Это свидетельствует о высоком уровне инноваций и развитии в Москве.

Более того, в марте текущего года шесть проектов Москвы были удостоены национальной премии "Цифровые вершины", среди которых выделяются киноплатформа "Москино", умный сервис для изучения математики на основе искусственного интеллекта и мобильное приложение "Команда Москвы". Эти инновационные проекты демонстрируют ведущие позиции города в цифровизации и технологическом развитии.

Кроме того, в мае Москва в третий раз подряд стала обладателем Гран-при национальной премии "Умный город". 20 столичных сервисов были отмечены этой престижной наградой, включая приложение "Узнай Москву", программу стажировки "IT-город" в Правительстве Москвы и систему "Мосбилет". Это подтверждает репутацию Москвы как инновационного и умного города, где активно развиваются современные технологии и цифровые решения.

Сервисы и услуги на портале mos.ru москвичи оценили почти миллион раз с начала 2025 года. Это свидетельствует о растущей популярности цифровых решений в городе. Показатель на 11% превышает данные аналогичного периода прошлого года, что говорит о постоянном улучшении и развитии портала. Благодаря обратной связи город лучше понимает, какие цифровые услуги и сервисы наиболее удобны и полезны для москвичей, что помогает дальше совершенствовать предоставляемые услуги.

Согласно мэру Сергею Собянину, цифровые технологии значительно сократили количество бумажных документов, которые ранее требовались у москвичей для различных процедур. Это не только упрощает жизнь горожан, но и способствует экологической безопасности, снижая потребление бумаги и уменьшая негативное воздействие на окружающую среду.

Важно отметить, что взаимодействие с порталом mos.ru позволяет жителям Москвы быть в курсе всех актуальных событий и изменений в городе, получать необходимую информацию и воспользоваться разнообразными услугами онлайн. Такой подход делает жизнь горожан более комфортной и эффективной, сокращая время на выполнение различных административных процедур.