По его словам, информация о номерах квартир и лицевых счетах жильцов не считается конфиденциальной, поэтому управляющие компании могут указывать эти данные в списках должников.
Однако фамилии с инициалами, адреса и личные статусы жильцов, такие как «мать-одиночка» или «инвалид», в подобных списках размещать нельзя. В противном случае предусмотрены штрафы по статье 13.11 КоАП РФ, касающейся нарушения в сфере персональных данных, подчеркнул эксперт.
Также стоит учитывать, что если списки опубликовал, например, один из соседей, ответственность может быть возложена не только на него, но и на управляющую компанию, предоставившую информацию, а также на руководителя организации, отметил юрист. Гражданин, чьи данные оказались в публичном доступе, имеет право подать жалобу в Роскомнадзор.
«В жалобе необходимо описать все обстоятельства и приложить фотографию списка, вывешенного в подъезде. Если список опубликован в общем чате дома, стоит сделать несколько скриншотов: общий вид переписки с сообщением, содержащим персональные данные, имя автора публикации, страницу с контактами отправителя и сам список в открытом виде», — пояснил Хмелевской.
Ранее эксперт по ЖКХ Дмитрий Бондарь рекомендовал жильцам, обнаружившим чрезмерно высокие суммы в квитанциях за жилищно-коммунальные услуги, направлять запрос в управляющую компанию через портал «Госуслуги» с требованием подробных разъяснений. УК обязана предоставить детальный расчет по всем позициям.
