В статье отмечается, что в Москве наблюдается серьезный дефицит персонала, так как сервисы доставки разместили 15 тысяч вакансий только на платформе HeadHunter. Глава департамента логистических продуктов компании СДЭК Николай Пахомов отмечает, что в ближайшие три недели ожидается острый дефицит кадров из-за конкуренции между компаниями, такими как "Яндекс", Ozon и "Самокат".
Эксперты отмечают, что в период повышенного спроса сервисы увеличивают оклад курьерам на 20% и предлагают мотивационные программы, такие как "приведи друга", за которые уже платят до 50 000 рублей в Москве. Директор департамента развития внутренней торговли Минпромторга Никита Кузнецов предупреждает, что рост популярности сервисов доставки и увеличение числа курьеров и упаковщиков могут создать проблемы для экономики России, так как эти сервисы требуют много трудовых ресурсов, которые могли бы быть использованы в других секторах экономики. В России могут ввести обязательную страховку ответственности курьеров перед пешеходами.
