Об этом сообщили в пресс-службе столичного Дептранса.
Комбинация нейросетей в чат-боте помогает объединять сведения из разных разделов базы знаний в единый ответ. Благодаря ИИ виртуальный помощник лучше понимает суть вопроса, даже если он задан в нестандартной форме.
Чат-бот запоминает ход беседы и предыдущие обращения, поэтому «Александра» отвечает менее чем за две секунды. Если требуется, запросы перенаправляются профильным специалистам.
С начала 2025 года с помощью ИИ чат-бот уже обработал более 800 тысяч запросов пользователей. Сейчас к нейросетям подключено свыше 70% базы знаний виртуального помощника. До конца года эту долю планируют увеличить до 80%, отметил заммэра по вопросам транспорта и промышленности Максим Ликсутов.
«Задать вопрос „Александре“ можно на любой удобной для вас платформе — в приложениях, на сайтах или в соцсетях», — добавили в Дептрансе.
Ранее депутат Госдумы Ярослав Нилов предложил дать водителям возможность остановить эвакуацию автомобиля в течение 15 минут после погрузки на спецтранспорт. Он уточнил, что сейчас прекратить эвакуацию можно при предъявлении документов на машину. Если документы находятся внутри автомобиля, водителю должны немедленно обеспечить к нему доступ, подчеркнул парламентарий.
Парковка на улицах Москвы 12 и 13 июня будет бесплатной.
