По его словам, после заключения договора перевозки водитель обязан доставить клиента до конечной точки, а односторонний отказ от поездки недопустим. Замечания пассажира, в том числе касающиеся стиля вождения, не являются основанием для высадки.
"Высадка на проезжей части в непредназначенном для этого месте является прямым нарушением ПДД (статья 12.19 КоАП РФ)", — отметил он. В случае возникновения инцидента юрист советует зафиксировать доказательства: сделать скриншот геолокации, сфотографировать автомобиль с номером и место высадки, а также сохранить чеки за повторную поездку. Тарновский добавил, что в подобных ситуациях можно подать иск как к водителю, так и к сервису заказа такси, поскольку судебная практика признаёт агрегатора перевозчиком. Кроме того, при получении травм пассажир имеет право требовать компенсацию, так как такси обязано иметь полис ОСАГО. Тем временем столичные власти продолжают внедрять меры по повышению безопасности поездок на такси. С 2021 года в Москве действует информационная система "Аналитика работы такси", которая позволяет клиентам блокировать недобросовестных водителей.
