На Ленинградском вокзале начала работу экспресс-касса, где теперь можно купить билеты на поезда «Мегаполис» и «Ночной экспресс», сообщил заммэра по вопросам транспорта и промышленности Максим Ликсутов.
Раньше пассажирам, оформлявшим билеты на поезда «Тверского экспресса», приходилось обращаться в отдельную кассу. Теперь купить билет, оформить возврат, получить консультацию или уточнить сведения о поездке можно у любого свободного кассира АО «ФПК» в общем кассовом зале.
Кассы работают круглосуточно, поэтому воспользоваться ими можно в любое время. Кроме того, на вокзале открылась дополнительная касса на информационной стойке в центре зала с мозаикой. Она предназначена в первую очередь для тех, кому нужно быстро приобрести билет непосредственно перед отправлением.
В начале июля московские власти завершили интеграцию Ленинградского вокзала в единую систему городского транспорта. Здесь появились понятная навигация, единый дизайн-код, сервисы помощи и сотрудники, к которым можно обратиться за поддержкой.
Также на вокзале начал работу центр мобильности, заработал единый стандарт работы с забытыми вещами, а на информационной стойке теперь дежурят сотрудники московского транспорта и туристического центра «Москва».
