Статистику обращений опубликовал портал «Сбой.рф».
По данным сервиса, с начала суток понедельника, 20 июля, о неполадках сообщили 251 человек. Больше всего жалоб поступило от жителей Москвы — 20% и Санкт-Петербурга — 13%. По 5% обращений пришлось на Удмуртию, Курскую, Ростовскую и Брянскую области, а также Ставропольский край.
Пользователи отмечают, что приложение работает нестабильно, а также возникают сложности при загрузке игр и программ.
Ранее похожие проблемы возникли у приложения Т-Банка. Тогда поступило более 1,9 тысячи жалоб из Москвы, Московской области, Санкт-Петербурга, Самарской и Новосибирской областей.
Чаще всего пользователи сообщали о невозможности открыть приложение и войти в личный кабинет. Кроме того, многие не могли оплатить товары и услуги или выполнить перевод средств.